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一般有如下的几种情况:


一、是系统故障:工业平板电脑系统故障一般重启一下或者更换系统。许多情况下,Windows系统下的硬件设备不能识别是由于没有正确加电引起的,这种情况多是在设备运行期间出现的临时性问题,当我们彻底关机、切断电源之后,重新启动系统,设备故障一般就会得到解决。所以,当我们遇到这种情况时,可以先用这种简单的办法解决平板触摸屏的故障。长按平板电源按键,彻底关掉平板系统电源,然后重新启动平板Windows系统。


二、恢复重置,无效再刷BIOS。如果通过以上方法均设置无效的情况下,只能通过系统还原、恢复或重置平板的办法解决问题,甚至需要刷新BIOS来解决。


三、是硬件故障:硬件故障一般是触摸屏接触不好,与排线接口松动有关。可以自己打开后盖,你可以检查一下主板和屏幕链接的排线有没有问题。如果动手能力不强可以找维修点帮助。


四、外接键鼠,也能引起冲突。在平板使用过程中,如果接入了无线键鼠,也可能会因默认输入设备设置冲突而造成触屏功能丢失的情况。这时,可通过先卸载无线设备,然后让系统重新识别的方法来解决。使用有线键鼠进入系统,在【设备管理器】→点击【人体学输入设备】→右键单击Goodix Touch HID项→【卸载】→在打开的【确认设备卸载】对话框中,取消对【删除此设备的驱动程序软件】项的勾选→【确定】。


五、天气太冷:屏幕的工作温度普遍在零度以上,当然,这是理论值,实际上可能会更高。当天冷的时候,屏幕没有达到工作温度,自然会直观的体现为触摸失灵。


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